| Wir sind eine vom Kanton Bern offiziell anerkannte und beauftrage Opferhilfe-Beratungsstelle für die Beratung von Opfern gemäss dem Opferhilfegesetz. |
| Die Beratungsstelle wurde 1994 eröffnet. In Bern sind wir zuständig für den deutschsprachigen Kantonsteil. Für den französischsprachigen Kantonsteil haben wir eine Zweigstelle in Biel, den SERVICE D'AIDE AUX VICTIMES, Rue de l'Argent/Silbergasse 4, 2502 Bienne - Tél. 032 322 56 33. |
| Unser Beratungsteam besteht aus Fachleuten mit abgeschlossenen Ausbildungen in Sozialarbeit oder Psychologie. Einzelne haben zusätzlich noch eine Therapie- oder Opferhilfeausbildung. |
Wir arbeiten für unsere Anspruchsgruppen mit folgenden Grundhaltungen:
- Die grundsätzliche Haltung der Beratungsstelle Opferhilfe basiert auf parteilicher Hilfe und stellt die Wahrung der Interessen der Opfer in den Vordergrund.
- Wir begegnen allen Personen gleichwertig, respektvoll und unvoreingenommen.
- Wir fördern die Eigenninitiative und die Eigenverantwortung und nutzen die Ressourcen der Anspruchsgruppen.
- Wir machen unsere Zielsetzungen und Handlungen transparent.
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