Une infraction au sens de la loi sur l’aide aux victimes (Qui est considéré comme victime?) peut avoir de lourdes conséquences dans la vie de la victime et de son entourage. Il est de ce fait important de chercher rapidement de l’aide et de faire appel à un soutien externe.
Vous êtes victime ou parent d’une victime et vous avez des questions qui vous préoccupent? Nous vous conseillons et vous encadrons dans les domaines juridiques, psychologiques, médicaux et sur tous les aspects de la vie sociale et matérielle.
Nous offrons des entretiens personnels et des conseils par téléphone ou par courriel.
Mai 2026
À compter du 1er mai 2026, l’aide aux victimes sera joignable à tout moment par les personnes victimes de violence dans toute la Suisse via le numéro court 142. Le numéro de téléphone offre aux personnes
ayant subi des violences physiques, psychiques ou sexuelles un conseil gratuit et en toute confidentialité, 24 heures sur 24. Des professionnels formés apportent un soutien aux personnes concernées et les
redirigent si nécessaire vers les services compétents (p. ex. vers un centre cantonal de consultation pour l’aide aux victimes ou un autre service spécialisé).
Important : le numéro 142 n’est pas un numéro d’appel d’urgence. En cas de danger imminent, veuillez vous adresser à la police (117) ou au service d’urgence (144).
Mai 2026
Au cours de l`exercice les conseillers sont intervenus auprès de 1'963 personnes au Centre LAVI Berne et 524 personnes au Centre LAVI Bienne.
Les personnes intéressées, les spécialistes, les étudiants et les apprentis sont invités à s'informer sur des thèmes relatifs à l'aide aux victimes et à poser des questions.
Les personnes intéressées, les spécialistes, les étudiants et les apprentis sont invités à s'informer sur des thèmes relatifs à l'aide aux victimes et à poser des questions.