Quitter

Les centres de consultation LAVI Bienne et Berne sont officiellement mandatés par le canton de Berne pour fournir les prestations en matière d’aide aux victimes. Ils ont été créés en 1994.

L’équipe d’encadrement se compose de professionnels des domaines du travail social et de la psychologie, disposant d’une longue expérience professionnelle et ayant suivi différentes formations complémentaires.
 

Principes de travail

Les collaborateurs des centres de consultation LAVI Berne et Bienne adoptent les principes éthiques suivants:

•Nous mettons les intérêts des victimes au premier plan et défendons leur partie.

•Nous traitons toutes les personnes de manière équitable, respectueuse et sans préjugés.

•Nous encourageons l’esprit d’initiative et l’auto-responsabilité et faisons appel aux ressources des victimes et de leurs proches ou parents.

•Nous veillons à la transparence de nos objectifs et de nos activités.
 

Bases légales

L’aide aux victimes se fonde sur la loi fédérale sur l’aide aux victimes d’infractions (Loi sur l’aide aux victimes, LAVI) entrée en vigueur le 1er janvier 1993. Depuis le 1er janvier 2009, une version révisée de la loi est en vigueur. La mise en œuvre de la loi incombe aux cantons.

La nouvelle loi cantonale d’exécution relative à la loi fédérale sur l’aide aux victimes ainsi que l’ordonnance cantonale correspondante sont entrées en vigueur le 1er juillet 2010.
 

Prestations

Les collaborateurs des centres de consulation LAVI conseillent et encadrent gratuitement les victimes d‘infraction. Ils fournissent, eux-mêmes ou par l’intermédiaire de tiers, une aide juridique, psychologique, sociale, matérielle ou médicale. Ils informent les victimes et leurs proches sur leurs droits dans la procédure pénale et sur les modalités relatives à l’indemnisation et à la réparation morale selon la loi sur l’aide aux victimes.


Actualité

Mai 2026

Numéro 142 pour l’aide aux victimes

À compter du 1er mai 2026, l’aide aux victimes sera joignable à tout moment par les personnes victimes de violence dans toute la Suisse via le numéro court 142. Le numéro de téléphone offre aux personnes

ayant subi des violences physiques, psychiques ou sexuelles un conseil gratuit et en toute confidentialité, 24 heures sur 24. Des professionnels formés apportent un soutien aux personnes concernées et les

redirigent si nécessaire vers les services compétents (p. ex. vers un centre cantonal de consultation pour l’aide aux victimes ou un autre service spécialisé). 

Important : le numéro 142 n’est pas un numéro d’appel d’urgence. En cas de danger imminent, veuillez vous adresser à la police (117) ou au service d’urgence (144).

Mai 2026

Rapport annuel 2025

Au cours de l`exercice les conseillers sont intervenus auprès de 1'963 personnes au Centre LAVI Berne et 524 personnes au Centre LAVI Bienne.

Evénements

Soirées d'information Bienne

Les personnes intéressées, les spécialistes, les étudiants et les apprentis sont invités à s'informer sur des thèmes relatifs à l'aide aux victimes et à poser des questions.

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