Information et conseil

Vous pouvez vous adresser par écrit ou par téléphone aux centres de consultation LAVI Berne et Bienne et présenter votre situation à une personne spécialement
formée et en discuter en confiance avec elle. Les collaborateurs des centres de consultation LAVI sont soumis à l’obligation de garder le
secret. Vous pouvez bénéficier d’une aide indépendamment du fait qu’une procédure pénale ait été engagée ou non.
 

•sur la loi sur l’aide aux victimes et l’aide aux victimes en général

•sur la procédure pénale et les dispositions relatives à la protection de la victime et à ses droits

•sur les droits de la victime sous l’angle juridique et financier
 

•pour surmonter des traumatismes liés à la violence ou à d’autres expériences traumatiques ;

•pour gérer les aspects psychologiques, professionnels, personnels et familiaux suite à une infraction;

•dans le cadre des interrogatoires de police ou du tribunal;

•pour la revendication de prestations des assurances et d’indemnisation et/ou de réparation morale ;

•pour la planification des futures démarches et étapes.
 

Les centres de consultation LAVI Berne et Bienne conseillent également les autorités, les institutions sociales et les professionnels concernés sur les tous les aspects de l’aide
aux victimes et sur la manière de procéder.
 

Les conseils, l’encadrement et l’aide fournie par les centre de consultation LAVI Berne et Bienne sont gratuits.