Kontakt
Besuche bitte nur auf telefonische Voranmeldung. Bei Überlastung der Telefonlinien können Sie uns auch mailen, wir melden uns dann bei Ihnen.
Kontaktieren Sie uns
Beratungsstelle Opferhilfe Bern
Seftigenstrasse 41
3007 Bern
Tel 031 370 30 70
Beratungsstelle Opferhilfe Biel
Silbergasse 4
2502 Biel
Tel 032 322 56 33
Öffnungszeiten Bern und Biel
MO, DI, DO & FR
08.45 - 12.00 Uhr und 13.15 - 16.00 Uhr
MI
14.00 - 17.00 Uhr
(Mittwoch vor Auffahrt bis 16.00 Uhr)
Besuche bitte nur auf Voranmeldung.
An folgenden Feiertagen bleiben die Beratungsstellen geschlossen:
1. und 2. Januar, Karfreitag, Ostermontag, Auffahrt, Freitag nach Auffahrt, Pfingstmontag, 1. August, 24. bis 26. Dezember, Silvester
E-Mail ist oft kein sicherer Nachrichtenkanal. Ein geschützter und verschlüsselter Austausch ist möglich über unsere online Beratung:
Berner Hotline für Opferhilfe
031 533 03 03: Schutz, Unterkunft und Beratung für von Gewalt und Straftaten betroffene Personen.
Die Telefonnummer wird per 1. Mai 2026 eingestellt und durch die schweizweit geltende Opferhilfe-Nummer 142 ersetzt. Mehr Details finden Sie unter "Aktuelles".
Aktuelles
Mai 2026
Opferhilfe-Nummer 142
Ab 1. Mai 2026 ist die Opferhilfe für Gewaltbetroffene in der ganzen Schweiz über die Kurznummer 142 erreichbar. Die Telefonnummer bietet kostenlose, vertrauliche und rund um die Uhr erreichbare Beratung für Menschen, die physische, psychische oder sexuelle Gewalt erlebt haben, sowie für ihre Angehörigen. Geschulte Fachpersonen unterstützen Betroffene und vermitteln bei Bedarf an die zuständigen Stellen (z.B. an eine kantonale Opferberatungsstelle oder an eine andere Fachstelle)
Wichtig: Die Nummer 142 ist keine Notrufnummer. Bei akuter Gefahrensituation wenden Sie sich an die Polizei (117) oder den Rettungsdienst (144).
Mai 2026
Informationen zum Geschäftsjahr 2025
Im Geschäftsjahr 2025 wurden in der Beratungsstelle in Bern 1'963 und in Biel 524 Personen beraten.
Anlässe
Informationsabende Opferhilfe Bern
Interessierte, Fachpersonen, Studierende und Lernende sind eingeladen, sich über opferhilferelevante Themen zu informieren und Fragen zu stellen.
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Informationsabende Opferhilfe Biel
Interessierte, Fachpersonen, Studierende und Lernende sind eingeladen, sich über opferhilferelevante Themen zu informieren und Fragen zu stellen.
